FAQよくあるご質問

商品や使用する刻印機の種類によって対応文字が異なります。
以下の概要をご参考いただき、詳細はそれぞれの商品ページにてご確認ください。

【凹刻印機（デボス加工）】

• 刻印可能： 英字大文字、一部の記号
• 対象商品： USAドッグタグ、WWⅡ、ミニなど

【凸刻印機（エンボス加工）】

• 刻印可能： 英字大文字、一部の記号
• 対象商品： USAドッグタグ アナザーVer.など

【彫刻機】

• 刻印可能： 英字大文字・小文字、一部の記号
• 対象商品： 自衛隊ドッグタグ

【ファイバーレーザー】

• 刻印可能： すべての文字や記号、ロゴ、QRコードなど
• 対象商品： オリジナルドッグタグ各種

【焼印機】

• 刻印可能： 英字大文字、一部の記号
• 対象商品： レザー商品

商品や使用する刻印機の種類によって刻印可能な行や文字数が異なります。詳細はそれぞれの商品ページにてご確認ください。

オリジナルプレートは、日本語も刻印できます。

それ以外の商品は、日本語は刻印できません。

本サイトには、購入時に刻印内容をデータ入力する欄がありますので、そちらでご指定ください。

なお、オリジナルプレートは、購入いただいた後、GoogleフォームのURLをお送りしますので、刻印する画像・文字・フォント種類の登録をお願いします。

弊社では、仕上がりの異なる5種類の刻印機をご用意しております。

【凹刻印機（デボス加工）】

• 特徴： プレートの上から手動でプレスし、文字を窪ませます。
• 刻印内容： 英字大文字、一部記号
• 対象商品： USAドッグタグ、WWⅡ、ミニ 等

【凸刻印機（エンボス加工）】

• 特徴： プレートの下から押し上げ、文字を浮き上がらせます。
• 刻印内容： 英字大文字、一部記号
• 対象商品： USAドッグタグ アナザーVer. 等

【彫刻機】

• 特徴： 鋭利な工具で金属表面を自動切削し、文字を彫り込みます。
• 刻印内容： 英字大文字・小文字、一部記号
• 対象商品： 自衛隊ドッグタグ

【ファイバーレーザー】

• 特徴： 高出力レーザーで金属表面を焼き削り、精密に描写します。
• 刻印内容： 英字（大・小）、記号、ロゴ、QRコード等
• 対象商品： オリジナルドッグタグ各種

【焼印機】

• 特徴： 金属の刻印文字を高温に熱し、革などの素材に押し付けます。
• 刻印内容： 英字大文字、一部記号
• 対象商品： レザー商品

はい、それぞれ別の刻印内容をご指定いただくことができます。

オリジナルプレートをご注文のお客様には、刻印前にイメージ画像をお送りし、内容のご確認をお願いしております。
その他の商品につきましては、ご注文時にご登録いただいた刻印内容にて直接製作へ進めさせていただきます。あらかじめご了承ください。

当店では、ご注文確定後すぐに製作を開始いたします。そのため、刻印内容の変更はお受けいたしかねます。

入力内容をよくご確認の上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

【発送までの目安】
ご入金確認後、以下の通り制作・発送いたします。

• 通常商品： ご注文から3日程度
• オリジナルプレート： 1週間〜2週間程度（決済・入金後のデータ登録・確認を経て制作）

※受注状況により変動する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

クレジットカード、PAY関連（PAYPAY、Google、Apple、メルカリ、docomo、au、楽天）、銀行振込、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、ペイジーなどがございます。

領収書をご希望の際は、お手数ですが別途ご連絡ください。確認後、速やかに発行させていただきます。

問題ございません。納期については数量に応じて調整させていただきます。

なお、注文数が多い場合、刻印内容も大量になりますので、サイトでのデータ入力ではなくExcelファイルにて承ることも可能です。

刻印に要する日数と配送の日数を合わせて、以下の通りです。

【お届けまでの目安】

• 通常刻印： ご注文（決済）から1週間程度
• オリジナルプレート： ご注文（決済）から2週間〜3週間程度

※上記は目安となります。お住まいの地域や受注状況により多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送手段として、ゆうパケットとゆうパックを用意しており、以下の送料となります。全国一律です。

• ゆうパケット：250円
• ゆうパック：800円

納期につきましては、商品や数量、またはイベントの日程により異なります。一律での回答は難しい状況ですが、ご希望のスケジュールに間に合うよう最大限調整させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。

発送完了後に、お客様のご都合によりお届け先を変更される場合は、大変恐縮ながら、再送にかかる送料を別途ご負担いただいております。送料のお支払いが確認でき次第、速やかに手配させていただきます。

また、万が一弊社の不備により商品が届かない場合は、責任を持って無料で再送させていただきます。

【返品・交換について】

• お客様都合による返品・交換： 商品の性質（オーダーメイド・刻印商品）上、お受けできかねます。
• 弊社都合による返品・交換： 万が一、刻印誤りなどの不備がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。往復送料弊社負担にて、至急交換対応をさせていただきます。

まずはお客様の状況を詳しくお伺い（ヒアリング）した上で、修理の可否や費用についてご相談させていただきます。内容にご納得いただけましたら、修理工程へ進みます。

なお、商品の状態等によっては修理を承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

様々な材質（金属）の商品がございます。ステンレス、真鍮、真鍮メッキ加工、銅、チタン、シルバー925です。

詳細は各商品ページでご確認ください。

金属アレルギーでお悩みの方にも安心してお使いいただけるよう、チタン製のドッグタグとチェーンをご用意しております。

安心の日本製チタンを採用しておりますので、毎日のお出かけや日常使いにも最適です。

ドッグタグを2枚重ねて着用される際、金属同士が擦れる音を抑えるために、サイレンサーを装着することをお勧めしております。

なお、サイレンサーは消耗品のため、経年劣化により切れることがございます。その際はサイレンサーのみを追加購入いただけますので、長く快適にお使いいただけます。

金属製品ですので、水や汗で濡れた際は、こまめに柔らかい布等で拭き取っていただくことで、より長く綺麗な状態を保てます。

また、定期的なお手入れもぜひおすすめいたします。

弊社ではお手入れ用の「ピカールクロス（金属磨き）」も販売しておりますので、よろしければ併せてご活用ください。

ドッグタグは、二重リングなどを使用して首輪に接続することが可能なため、迷子札として使用いただけます。

多くのお客様にご利用いただいております。

身につけるアクセサリー（ネックレスやバッグチャーム）としてはもちろん、もしもの時のお名前や連絡先、メディカルIDとして、形ある安心を持ち歩くために選ばれています。

はい、ラッピングを承っております。

簡易ラッピングとギフトボックスの2種類をご用意しておりますので、こちらからご希望に合わせてお選びください。

ご注文内容のみでは詳細なご要望を把握することが難しいため、お手数ですがご注文後に改めてご希望をお聞かせいただけますでしょうか。確認次第、個別に対応させていただきます。

大切な人とのペアアイテムには、オリジナルプレートがおすすめです。

サイズバリエーションが豊富なだけでなく、文字・イラスト・写真まで自由に刻印可能です。こだわりを詰め込んだ、特別な一枚を仕上げます。

チームアイテムとして制作をご検討でしたら、コストを抑えつつ本格的な仕上がりとなる「USAドッグタグ アナザーVer.」がお勧めです。

刻印内容につきましては、以下のようなレイアウトなどでいかがでしょうか。

• 1行目： チーム名・会社名
• 2・3行目： 記念名称や日付
• 4行目： 役職名・ポジション
• 5行目： お名前